POLÍTICAS Y PAGOS
Términos de Seguridad y Privacidad – Equipa2
1. Responsable del Tratamiento
Equipa2, como responsable del sitio web www.equipa2.com, informa a los usuarios que los datos personales facilitados serán tratados de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (Reglamento General de Protección de Datos) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales.
2. Finalidad del Tratamiento
Los datos recabados a través del sitio web se utilizarán con las siguientes finalidades:
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Gestión y tramitación de pedidos de equipaciones deportivas.
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Gestión de relaciones con los clubes deportivos y asignación del 30% de las ventas a cada club colaborador (equivalente a 5€ por prenda adquirida por sus asociados).
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Envío de comunicaciones comerciales relacionadas con productos o servicios similares a los adquiridos, siempre con posibilidad de oposición.
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Mejora continua del servicio y experiencia del usuario.
3. Legitimación
El tratamiento de los datos se basa en:
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La ejecución de un contrato de compraventa entre Equipa2 y el usuario.
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El consentimiento expreso del usuario en el caso de comunicaciones comerciales o participación en actividades promocionales.
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Interés legítimo para la mejora de la calidad del servicio y prevención del fraude.
4. Destinatarios de los Datos
Los datos no se cederán a terceros salvo obligación legal o en los siguientes casos:
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Clubes deportivos asociados, exclusivamente para comunicarles el importe que les corresponde por las ventas realizadas.
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Empresas de logística para el envío de los productos.
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Proveedores tecnológicos que prestan servicios a Equipa2 bajo contratos de confidencialidad y cumplimiento de normativa RGPD.
5. Derechos del Usuario
Los usuarios podrán ejercer sus derechos de:
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Acceso a sus datos personales.
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Rectificación de datos inexactos o incompletos.
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Supresión (derecho al olvido) cuando los datos ya no sean necesarios.
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Oposición y limitación al tratamiento en determinadas circunstancias.
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Portabilidad de sus datos a otro proveedor.
Para ejercer estos derechos, el usuario puede dirigirse a:
Email: privacidad@equipa2.com
Asunto: Protección de Datos – Derechos RGPD
6. Conservación de los Datos
Los datos serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y durante los plazos legales aplicables en cada caso.
7. Medidas de Seguridad
Equipa2 adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. Entre otras medidas se incluyen:
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Cifrado de comunicaciones mediante HTTPS.
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Control de acceso a la base de datos.
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Copias de seguridad periódicas.
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Protocolos de privacidad y seguridad firmados con los proveedores.
8. Uso de Cookies
Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia de navegación, realizar análisis estadísticos y personalizar contenido. El usuario puede configurar o rechazar las cookies en todo momento a través del panel de configuración disponible en la web.
9. Modificaciones de la Política
Equipa2 se reserva el derecho de modificar esta política para adaptarla a futuras novedades legislativas o jurisprudenciales. Se recomienda revisar periódicamente esta sección.
Servicio al cliente
En Equipa2 nos mueve la pasión por el deporte, el diseño y la satisfacción de nuestros clientes. Por eso, ponemos a tu disposición un servicio de atención personalizado para acompañarte en cada paso: desde la idea inicial hasta la entrega final de tus camisetas o equipaciones.
¿En qué podemos ayudarte?
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Asesoramiento personalizado: Te guiamos en la elección de diseños, tallas, tejidos y acabados.
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Diseño a medida: Nuestro equipo gráfico transforma tu visión en una equipación única.
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Seguimiento de pedidos: Te informamos en todo momento del estado de producción y envío.
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Resolución de incidencias: Si hay algún problema, lo solucionamos con rapidez y eficacia.
Privacidad y seguridad
En Equipa2, nos tomamos muy en serio la privacidad y la seguridad de todos los usuarios y clientes que confían en nosotros. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos personales cuando visitas nuestra web o contratas nuestros servicios de diseño y fabricación de camisetas FULL PRINT, equipaciones y prendas personalizadas para clubes deportivos.
Pedidos al por mayor
¿Necesitas equipaciones para todo tu club, una escuela deportiva o un evento masivo? ¡En Equipa2 tenemos la solución perfecta para ti!
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Ofrecemos precios personalizados y condiciones especiales para pedidos de gran volumen.
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Cuéntanos cuántas unidades necesitas y qué idea tienes en mente… ¡y nosotros nos encargamos del resto!
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Diseño exclusivo, máxima calidad y un sistema de gestión de pedidos sin complicaciones.
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Cuanto más grande el pedido, mayor el beneficio para tu club.
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Escríbenos a un e-mail o rellena el formulario de contacto y te enviaremos una propuesta totalmente adaptada a tus necesidades.
Métodos de pago
En Equipa2 queremos que tu experiencia de compra sea cómoda, rápida y segura. Por eso, te ofrecemos varias formas de pago para que elijas la que mejor se adapta a ti:
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Tarjeta de crédito o débito (Visa, MasterCard, etc.)
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Bizum
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Transferencia bancaria
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Pago por PayPal
🛡️ Todos los pagos se procesan a través de plataformas seguras con cifrado SSL, garantizando la protección de tus datos en todo momento.
¿Tienes dudas sobre cómo pagar tu pedido? Escríbenos y estaremos encantados de ayudarte.