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POLÍTICAS Y PAGOS

Términos de Seguridad y Privacidad – Equipa2

1. Responsable del Tratamiento

Equipa2, como responsable del sitio web www.equipa2.com, informa a los usuarios que los datos personales facilitados serán tratados de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (Reglamento General de Protección de Datos) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales.

2. Finalidad del Tratamiento

Los datos recabados a través del sitio web se utilizarán con las siguientes finalidades:

  • Gestión y tramitación de pedidos de equipaciones deportivas.

  • Gestión de relaciones con los clubes deportivos y asignación del 30% de las ventas a cada club colaborador (equivalente a 5€ por prenda adquirida por sus asociados).

  • Envío de comunicaciones comerciales relacionadas con productos o servicios similares a los adquiridos, siempre con posibilidad de oposición.

  • Mejora continua del servicio y experiencia del usuario.

 

3. Legitimación

El tratamiento de los datos se basa en:

  • La ejecución de un contrato de compraventa entre Equipa2 y el usuario.

  • El consentimiento expreso del usuario en el caso de comunicaciones comerciales o participación en actividades promocionales.

  • Interés legítimo para la mejora de la calidad del servicio y prevención del fraude.

 

4. Destinatarios de los Datos

Los datos no se cederán a terceros salvo obligación legal o en los siguientes casos:

  • Clubes deportivos asociados, exclusivamente para comunicarles el importe que les corresponde por las ventas realizadas.

  • Empresas de logística para el envío de los productos.

  • Proveedores tecnológicos que prestan servicios a Equipa2 bajo contratos de confidencialidad y cumplimiento de normativa RGPD.

 

5. Derechos del Usuario

Los usuarios podrán ejercer sus derechos de:

  • Acceso a sus datos personales.

  • Rectificación de datos inexactos o incompletos.

  • Supresión (derecho al olvido) cuando los datos ya no sean necesarios.

  • Oposición y limitación al tratamiento en determinadas circunstancias.

  • Portabilidad de sus datos a otro proveedor.

Para ejercer estos derechos, el usuario puede dirigirse a:
Email: privacidad@equipa2.com
Asunto: Protección de Datos – Derechos RGPD

 

6. Conservación de los Datos

Los datos serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y durante los plazos legales aplicables en cada caso.

 

7. Medidas de Seguridad

Equipa2 adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. Entre otras medidas se incluyen:

  • Cifrado de comunicaciones mediante HTTPS.

  • Control de acceso a la base de datos.

  • Copias de seguridad periódicas.

  • Protocolos de privacidad y seguridad firmados con los proveedores.

 

8. Uso de Cookies

Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia de navegación, realizar análisis estadísticos y personalizar contenido. El usuario puede configurar o rechazar las cookies en todo momento a través del panel de configuración disponible en la web.

 

9. Modificaciones de la Política

Equipa2 se reserva el derecho de modificar esta política para adaptarla a futuras novedades legislativas o jurisprudenciales. Se recomienda revisar periódicamente esta sección.

Servicio al cliente

En Equipa2 nos mueve la pasión por el deporte, el diseño y la satisfacción de nuestros clientes. Por eso, ponemos a tu disposición un servicio de atención personalizado para acompañarte en cada paso: desde la idea inicial hasta la entrega final de tus camisetas o equipaciones.

¿En qué podemos ayudarte?

  • Asesoramiento personalizado: Te guiamos en la elección de diseños, tallas, tejidos y acabados.

  • Diseño a medida: Nuestro equipo gráfico transforma tu visión en una equipación única.

  • Seguimiento de pedidos: Te informamos en todo momento del estado de producción y envío.

  • Resolución de incidencias: Si hay algún problema, lo solucionamos con rapidez y eficacia.

Privacidad y seguridad

En Equipa2, nos tomamos muy en serio la privacidad y la seguridad de todos los usuarios y clientes que confían en nosotros. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos personales cuando visitas nuestra web o contratas nuestros servicios de diseño y fabricación de camisetas FULL PRINT, equipaciones y prendas personalizadas para clubes deportivos.

Pedidos al por mayor

¿Necesitas equipaciones para todo tu club, una escuela deportiva o un evento masivo? ¡En Equipa2 tenemos la solución perfecta para ti!

  • Ofrecemos precios personalizados y condiciones especiales para pedidos de gran volumen.

  • Cuéntanos cuántas unidades necesitas y qué idea tienes en mente… ¡y nosotros nos encargamos del resto!

  • Diseño exclusivo, máxima calidad y un sistema de gestión de pedidos sin complicaciones.

  • Cuanto más grande el pedido, mayor el beneficio para tu club.

  • Escríbenos a un e-mail o rellena el formulario de contacto y te enviaremos una propuesta totalmente adaptada a tus necesidades.

Métodos de pago

PAGOS

En Equipa2 queremos que tu experiencia de compra sea cómoda, rápida y segura. Por eso, te ofrecemos varias formas de pago para que elijas la que mejor se adapta a ti:

  • Tarjeta de crédito o débito (Visa, MasterCard, etc.)

  • Bizum

  • Transferencia bancaria

  • Pago por PayPal

 

🛡️ Todos los pagos se procesan a través de plataformas seguras con cifrado SSL, garantizando la protección de tus datos en todo momento.

¿Tienes dudas sobre cómo pagar tu pedido? Escríbenos y estaremos encantados de ayudarte.

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